Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Lacop Studio OG (nachfolgend „LACOP", „wir" oder „uns") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Sie") über die Nutzung der LACOP Portfolio-Plattform und damit verbundener Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, LACOP stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
Lacop Studio OG
Lazar Peric & Claus Pavel
Österreich
E-Mail: office@lacopstudio.com
3. Leistungsbeschreibung
LACOP bietet folgende Dienstleistungen an:
a) Portfolio-Website-Erstellung (einmalige Leistung)
Wir erstellen eine individuelle Portfolio-Website für den Kunden. Der Umfang richtet sich nach dem gewählten Paket (Starter, Professional oder Premium). Die Website wird mit dem LACOP-Dashboard verbunden, sodass der Kunde Inhalte selbst verwalten kann.
b) LACOP-Plattform (laufendes Abonnement)
Der Kunde erhält Zugang zum LACOP-Dashboard zur Verwaltung seiner Portfolio-Website. Dies umfasst je nach gewähltem Plan: Hosting der Website, Foto-Upload und -Verwaltung, Galerie-Verwaltung, Profil-Bearbeitung, Bildoptimierung, SSL-Verschlüsselung und Support.
c) Zusatzleistungen
Zusätzlich buchbare Leistungen (z.B. Redesign, Texterstellung, SEO-Optimierung, zusätzliche Sprachen) werden gesondert vereinbart und berechnet.
4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Paket oder Abonnement bestellt und die Bestellung von LACOP bestätigt wird. Bei Online-Bestellungen erfolgt die Bestätigung per E-Mail.
5. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer von 20% (sofern nicht anders angegeben).
- Einmalige Leistungen (Website-Erstellung, Zusatzleistungen) sind nach Fertigstellung und Übergabe fällig.
- Abonnements werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift).
- Rechnungen werden automatisch als PDF bereitgestellt und sind im Kundenportal abrufbar.
6. Laufzeit und Kündigung
a) Monatsabonnement
Das Monatsabonnement läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
b) Jahresabonnement
Das Jahresabonnement hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Es verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, sofern es nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf gekündigt wird.
c) Kündigung
Die Kündigung kann per E-Mail an office@lacopstudio.com oder durch Löschung des Kontos in den Dashboard-Einstellungen erfolgen. Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Abrechnungszeitraum werden nicht erstattet.
d) Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde gegen diese AGB oder geltendes Recht verstößt.
7. Folgen der Kündigung
Nach Beendigung des Vertrags wird die Portfolio-Website des Kunden offline genommen. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Daten (Fotos, Profilinformationen) vor der Kündigung selbst herunterzuladen. Nach Kontolöschung werden alle Daten innerhalb von 30 Tagen endgültig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- Nur Inhalte hochzuladen, an denen er die erforderlichen Rechte besitzt (Urheberrecht, Recht am eigenen Bild, Nutzungsrechte).
- Keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden oder pornografischen Inhalte zu veröffentlichen.
- Seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
- Die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen (z.B. automatisierte Massenabfragen, Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen).
- Korrekte Kontakt- und Rechnungsdaten anzugeben und diese aktuell zu halten.
9. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Der Kunde behält alle Rechte an seinen hochgeladenen Inhalten (Fotos, Texte, Profilbild). Mit dem Upload räumt der Kunde LACOP ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ein, die Inhalte im Rahmen der Plattform (Portfolio-Website, Dashboard) anzuzeigen und technisch zu verarbeiten (z.B. Bildoptimierung, Thumbnail- Erstellung).
Das Design und der Quellcode der Portfolio-Website verbleiben im Eigentum von LACOP. Der Kunde erhält ein Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
10. Verfügbarkeit
LACOP bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, garantiert jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Kurzfristige Ausfälle können insbesondere durch Wartungsarbeiten, Updates oder technische Störungen bei Drittanbietern (Vercel, Supabase) auftreten.
11. Haftung
LACOP haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet LACOP nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
LACOP haftet nicht für Schäden, die durch vom Kunden hochgeladene Inhalte, durch Störungen bei Drittanbietern oder durch höhere Gewalt entstehen.
12. Widerrufsrecht für Verbraucher
Wenn Sie als Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) handeln, steht Ihnen bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu (§ 11 FAGG).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail an office@lacopstudio.com) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung (z.B. Website-Erstellung) vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde und Sie dem Beginn der Leistungserbringung ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG).
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, auf demselben Zahlungsmittel.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
14. Änderung der AGB
LACOP behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen werden wir den Kunden per E-Mail informieren. Die geänderten AGB gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung schriftlich widerspricht. Auf diese Rechtsfolge wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.
15. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gelten zusätzlich die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von LACOP in Österreich. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
17. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.